¿Qué son los usuarios?
Los usuarios son las credenciales de inicio de sesión que se utilizan para acceder al software GPS Trackit.
¿De dónde viene el primer usuario?
Cuando se crea una cuenta, se envían por correo electrónico al usuario inicial sus credenciales de inicio de sesión (nombre de usuario y contraseña). El usuario inicial se conoce como el usuario principal y tiene acceso completo al sistema. El usuario principal no se puede eliminar y no aparecerá en la lista de usuarios. El usuario principal utilizará esas credenciales para iniciar sesión y configurar usuarios adicionales a través de la pestaña Cuenta. Cada usuario principal puede configurar las preferencias de la cuenta en la esquina superior derecha, como la unidad de medida, la zona horaria y el formato de fecha. El usuario principal también puede habilitar o deshabilitar el chat entre conductores que se utiliza en la aplicación GPS Trackit Driver.
Para cambiar el usuario principal, comuníquese con GPS Trackit.
¿Deben compartirse las credenciales?
GPS Trackit no recomienda compartir credenciales de inicio de sesión. Cada usuario individual debe contar con credenciales únicas. El uso de usuarios individuales permite permisos de acceso personalizados, como se describe a continuación. Además, se puede ver el historial de inicio de sesión para ver qué usuario accedió al software y cuándo. Si se comparten las credenciales, se pierde esta ventaja. Cada usuario debe tener sus propias credenciales.
¿Cómo se crean los usuarios?
Los usuarios se crean en la sección Usuarios de la pestaña Cuenta. Para crear un nuevo usuario, haga clic en el botón negro con el signo más (+) en la esquina superior izquierda.
Aparecerá una lista de campos a la derecha, comenzando con el nombre y apellido seguidos de un nombre de usuario. Los nombres de usuario se pueden personalizar según sea necesario, pueden ser únicos para cada usuario y no deben contener espacios. Los nombres de usuario no se pueden duplicar. Se mostrará un mensaje de error si el nombre de usuario que se está creando ya existe. Agregar un carácter al nombre de usuario generalmente resuelve el problema. Tenga en cuenta que una vez guardados, los nombres de usuario no se pueden cambiar.
Los siguientes campos son para introducir la dirección de correo electrónico del usuario y crear su contraseña. Esta contraseña debe contener al menos 1 letra mayúscula, 1 letra minúscula y 1 número. El campo del teléfono móvil es opcional.
El acceso al software para cada usuario está determinado por los permisos establecidos para ellos, aquí en el campo Rol. Este campo controla exactamente qué partes de la plataforma puede o no puede ver el usuario. La opción inicial dirá Personalizado. Personalizado significa que los permisos para este usuario en particular se establecerán de a uno por vez, en lugar de utilizar un Rol.
Después de seleccionar "Personalizado", aparecerá una serie de permisos. Los elementos de permiso que aparecen en gris están fuera del alcance del usuario. El usuario puede acceder a los permisos en verde. Todas las funciones están deshabilitadas de forma predeterminada, con la excepción de Mapas. Cambiar el estado del elemento es un simple clic.
Si bien algunos permisos son de simple sí/no, otros requerirán más detalles para decidir. Use el ícono de engranaje a la izquierda del elemento de permiso para ver y configurar estos detalles adicionales. Reportes es un excelente ejemplo. En reportes, se puede decidir qué informes están disponibles para el usuario y cuáles no. Los subpermisos, como estos reportes, se seleccionan para acceder de manera predeterminada. El usuario acepta automáticamente esos elementos y debe elegir si desea cancelarlos. Una vez que haya elegido las opciones, haga clic en el botón Atrás en la parte inferior de la página.
Después de configurar los permisos, se deben realizar las siguientes elecciones para las etiquetas se debe seleccionar al menos una etiqueta. Un usuario solo podrá ver las unidades, puntos de referencia, geocercas y formularios de las etiquetas que se le asignen.
Los permisos que se apliquen al acceso a funciones (el botón de alternancia que se encuentra arriba) o a las etiquetas visualizadas se reflejarán si el usuario accede a la aplicación GPS Trackit Cloud.
Además de la opción de permisos personalizados, también se pueden seleccionar roles creados previamente en este menú desplegable. Los roles son paquetes de permisos. En lugar de tener que hacer selecciones de campos individuales, simplemente seleccione el rol apropiado. Cuando se selecciona un rol, los permisos se completarán automáticamente.
Un elemento opcional para los usuarios es la fecha de caducidad. Si se ingresa una fecha, las credenciales se desactivarán automáticamente en esa fecha. Esto es bastante útil para empleados temporales o aquellos que han dado su aviso.
Una vez satisfecho de que los permisos seleccionados son correctos, guarde el Usuario.
Los usuarios pueden cambiar sus contraseñas utilizando el icono en la esquina superior derecha.
Para editar o eliminar un usuario, pase el ratón sobre la entrada en la lista. Aparecerá un botón con tres puntos. Haga clic en el botón para ver las opciones Editar y Eliminar.