Las alertas son notificaciones instantáneas que se envían por mensaje de texto o correo electrónico (según los destinatarios). Estas incluyen temas como encendido inactivo, entrada o salida de puntos de referencia, exceso de velocidad, etc.
Las alertas son un método excelente para mantener a los gerentes, despachadores, etc. informados sobre los eventos del vehículo sin la necesidad de verificar constantemente la plataforma de seguimiento.
¿Dónde se crean las alertas?
Se accede a las alertas a través del icono de campana en la esquina superior derecha.
Todas las alertas se crean aquí, excepto las alertas de mantenimiento y geocercas, que deben configurarse directamente desde sus respectivas funciones.
¿Cómo se crea una alerta?
Después de elegir un disparador, aparecerán más campos. Cada alerta necesitará un nombre único en el campo Título. Después de ingresar un nombre, elija un nivel de gravedad. Los niveles de importancia son bastante útiles para "clasificar" y ordenar las alertas a medida que llegan. La mayoría de las alertas también solicitarán parámetros y umbrales específicos. Por ejemplo, la alerta Inactiva preguntará durante cuánto tiempo debe permanecer inactiva la unidad para que se active la alerta. Para obtener una lista completa de cada alerta, haga clic aquí.
Un elemento opcional para cada alerta es "evaluar el punto de referencia actual antes de activar la alerta". Esto añade una capa adicional al disparador, en la cual no solo deben cumplirse los parámetros del disparo, sino que las unidades objetivo también deben estar dentro o fuera de los puntos de referencia seleccionados. Por ejemplo: Establecer una alerta de velocidad para 5 MPH dentro de un punto de referencia, con la intención de asegurar que los vehículos no estén conduciendo de manera insegura en un estacionamiento.
Al hacer clic en "Siguiente", se accede a Suscriptores. Esta sección sirve para determinar a quiénes se deben enviar las alertas cuando se activan. Utilice el menú desplegable "Seleccionar" para realizar las opciones. Para recibir una alerta, el destinatario debe figurar como contacto.
Para que un Conductor reciba una alerta directamente, utilice la opción Conductor actual. Esto enviará la Alerta activada no solo a los Contactos seleccionados (como gerentes o administradores), sino también al Conductor real del vehículo. Esta función es particularmente útil para elementos de comportamiento como exceso de velocidad o ralentí excesivo, notificando directamente al conductor. Para que la opción Conductor actual funcione correctamente, se debe utilizar la herramienta Conductor.
Si necesita opciones más específicas, utilice el botón Unidades. Las unidazdes están organizadas por etiquetas. Al seleccionar una etiqueta, se aplicará la alerta a todas las unidades dentro de esa etiqueta.
Las alertas que se envíen vía SMS vendrán de este número: (530) 248-2852.
¿Se puede acceder a las alertas desde la aplicación móvil Cloud?
La gestión de alertas está disponible en la aplicación móvil GPS Trackit Cloud. Para comenzar, toque Menú.
Luego seleccione Alertas.
Para crear nuevas alertas o administrar las existentes, toque el ícono de llave inglesa en la esquina superior derecha.
Cada alerta existente se puede editar o eliminar según sea necesario utilizando los íconos del lado derecho.
Para crear una nueva alerta, toque el botón más (+).
El primer paso es seleccionar el tipo de alerta.
Luego proporcione un nombre de alerta único y establezca el nivel de gravedad.
La selección de ciertos tipos de alertas hará que aparezcan campos adicionales. Por ejemplo, si selecciona la alerta de detenidos, aparecerán opciones sobre el tiempo que la unidad debe haber dejado de informar para que se active la alerta.
A continuación, configure las selecciones sobre cuándo debe activarse la alerta, si se desea un límite diario total, a qué unidades asignar la alerta y qué contacto debe recibirla.
Presione Guardar cuando haya terminado.