Las comunicaciones entre los conductores y la oficina o el centro de distribución contribuyen en gran medida a una gestión eficaz. GPS Trackit Driver ofrece mensajería bidireccional entre los conductores y los usuarios del software . Se trata de comunicaciones en tiempo real que adoptan la forma de mensajería dentro de la aplicación.
Para enviar mensajes a los conductores desde la oficina, simplemente haga clic en el icono de chat en la esquina superior derecha del software. La función de chat se abrirá de forma predeterminada.
A continuación, haga clic en el botón más (+) para ver la lista de controladores.
Seleccione el conductor en cuestión de la lista. Una vez seleccionado, aparecerá el historial de mensajes anterior.
Si el ícono junto al nombre del conductor es verde, actualmente está conectado a la aplicación GPS Trackit Driver.
Escriba el mensaje saliente en el campo de la parte inferior y presione el botón de enviar. Los conductores recibirán una notificación en la aplicación que les indicará que han recibido nuevos mensajes.
Los mensajes de chat entrantes de los conductores a la oficina se presentan como una ventana emergente en la esquina superior derecha de la plataforma.
Al hacer clic en la ventana emergente, se abrirá la conversación de chat.
Las comunicaciones entre conductores pueden ser desactivadas por el usuario principal a través del enlace que se encuentra en el botón de perfil en la esquina superior derecha.
Se puede acceder al historial de mensajes y descargarlos y/o programarlos para su envío automático a través de reportes.