*Nota: GPS Trackit no forma parte del Departamento de Transporte de los EE. UU. y NO PUEDE responder preguntas relacionadas con las normas ELD. Las preguntas o inquietudes de esa naturaleza deben tratarse directamente con el DOT.
Para leer más sobre las regulaciones del Departamento de Transporte de EE. UU. y ELD, visite eld.fmcsa.dot.gov
Ocasionalmente pueden surgir problemas relacionados con el funcionamiento del ELD. Estos se conocen como diagnósticos y fallas del ELD.
La presencia de un diagnóstico o de un mal funcionamiento se puede visualizar en la pantalla de operaciones principal. Hay dos indicadores: las letras D y M. Si un indicador cambia de gris a rojo, significa que existe un problema.
Al tocar un indicador aparecerá una ventana emergente con el nombre del problema.
En la esquina superior derecha se pueden ver dos indicadores adicionales: el indicador Bluetooth (teléfono celular) y el indicador ECM (camión).
Mientras estos dos indicadores muestren constantemente el estado verde, se habrá mantenido el cumplimiento de la normativa ELD. Sin embargo, si el indicador de Bluetooth o ECM se pone rojo, es fundamental investigar los indicadores de diagnóstico y de mal funcionamiento para identificar el problema subyacente.
Revise la siguiente lista de diagnósticos y sus resoluciones:
Datos de energía/Diagnóstico de cumplimiento (los parámetros del ECM deben estar disponibles dentro de 1 minuto después de encender el motor del vehículo)
Resolución: Asegúrese de que el dispositivo ECM esté conectado. En el menú, vaya a Escanear dispositivos y seleccione el ECM. Asegúrese de que todos los parámetros del motor pasen el diagnóstico (todos en verde).
Diagnóstico de datos de sincronización del motor (no todos los parámetros del ECM están disponibles cuando el ELD registra un evento, por ejemplo, estado de servicio)
Resolución: Asegúrese de que el dispositivo ECM esté conectado. En el menú, vaya a Escanear dispositivos y seleccione el ECM. Asegúrese de que todos los parámetros del motor pasen el diagnóstico (todos en verde).
Elementos de datos requeridos faltantes El diagnóstico de datos (otros datos requeridos, p. ej., ubicación, coordenadas) no está disponible al registrar un evento
Resolución: asegúrese de que el módulo GPS esté habilitado en su ELD.
Diagnóstico de datos de registros de conducción no identificados (más de 30 minutos de conducción sin un conductor registrado en el ELD)
Resolución: El conductor no está conectado al ELD y el vehículo se mueve durante un período prolongado. Inicie sesión y seleccione el tiempo de conducción.
Diagnóstico de cumplimiento de tiempos
Resolución: Vaya a Configuración en el dispositivo móvil inteligente que esté utilizando y asegúrese de que la Fecha/Hora esté configurada en Automático y sincronizada con la red.
Diagnóstico de cumplimiento del posicionamiento
Resolución: Asegúrese de que el dispositivo inteligente móvil tenga habilitados los servicios de ubicación y tenga una conexión al dispositivo ECM
La mayoría de los fallos están relacionados con diagnósticos. Se genera un fallo cuando se repite el mismo diagnóstico durante al menos 30 minutos en las últimas 24 horas.
P - Cumplimiento de la normativa de potencia (relacionado con el diagnóstico 1)
E - Cumplimiento de sincronización del motor (relacionado con el diagnóstico 2, por ejemplo, múltiples períodos sin datos del ECM que, cuando se suman, suman más de 30 minutos en las últimas 24 horas)
T - Cumplimiento de tiempo (la hora en el ELD, en comparación con una fuente de tiempo externa, es diferente)
Resolución: Asegúrese de que la hora y la fecha en el dispositivo inteligente móvil que se utiliza sean
configurado correctamente. NO cambie (manualmente) la fecha ni la hora en el ELD.
L - Cumplimiento de posicionamiento (no hay ubicación disponible, relacionado con el diagnóstico 1)
R - Cumplimiento de registro de datos (supervisar la capacidad de almacenamiento para almacenar registros)
Resolución: Asegúrese de que haya suficiente almacenamiento interno en el ELD. Elimine archivos
Si es necesario.
S - Cumplimiento de transferencia de datos (no se pueden cargar registros ELD)
Resolución: Falta de acceso a Internet. Reinicie el ELD (si es necesario) y confirme la red.
conexión.
El manual electrónico de la aplicación Driver se encuentra en el menú de la esquina superior izquierda.
Una vez abierto el menú, desplácese hasta la parte inferior y seleccione Ayuda y soporte.
El manual electrónico cumple con el mandato de la FMCSA de tener un manual ELD a bordo del vehículo. Tenga en cuenta que los conductores deben tener un suministro de ocho días de libros de registro en papel en blanco a bordo del vehículo como respaldo.
¡No dude en comunicarse con el equipo de GPS Trackit Care si necesita más ayuda!